Estudo Digital Estratégico – Profissionais digitais

Como o Brasil pode ampliar o ecossistema de profissionais digitais?

A Revolução 4.0 tem sido transformadora para a vida de milhões de pessoas. Mas o Brasil precisa vencer grandes desafios para obter todos os benefícios trazidos pela Transformação Digital. Um destes desafios é muito urgente: a formação de profissionais digitais. São as pessoas que serão responsáveis por criar, desenvolver, programar e manter os serviços relacionados à tecnologia – desde um aplicativo para celulares até grandes sistemas de informação para governos ou grandes empresas.

Quem são os
"profissionais digitais"?

Um profissional digital pode ser definido como aquele que, dentro do seu conjunto de habilidades e conhecimentos, consegue trabalhar com um ou mais aspectos da digitalização. Desde programadores e técnicos de informática, até gerentes de marketing e estrategistas, os profissionais digitais são essenciais para transformar países e organizações, tornando-os mais digitalizados, rápidos e efetivos.

O perfil de profissional digital demandado hoje não está relacionado, necessariamente, a uma graduação, curso, área ou especialidade, muito menos a um perfil jovem. O que melhor define este profissional é a existência de uma mentalidade ágil, resiliente e a capacidade de aprender de maneira constante e ao longo de toda a vida. Não é fundamental ser especialista em todos os recursos tecnológicos, mas sim entender a cultura e o modo diferente de trabalhar que a Transformação Digital trouxe e ainda trará.

Foram identificados 4 níveis organizacionais, 18 perfis e 6 áreas prioritárias de atuação dos profissionais digitais. A análise reflete as práticas e organizações de diversos setores.

Níveis organizacionais

C-level

São os executivos seniores, responsáveis por liderar a prática e tomar as decisões estratégicas e direcionais.

Gestores

Gerenciam times e projetos, conhecendo os conceitos tecnológicos que são utilizados pelas equipes, ainda que possam não executar as tarefas na prática.

Analistas

São responsáveis por executar análises, desenvolver projetos e produtos, dominando os conhecimentos e ferramentas necessários.

Técnicos

Realizam trabalhos específicos e dominam parte do conhecimento necessário para a execução das tarefas.

Como são formados os profissionais digitais?

De maneira geral, a formação dos profissionais digitais pode ocorrer a partir de três ambientes principais:

Educação
inicial:

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Especialização
e atualização:

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Ambiente
profissional:

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Quais são os principais desafios para ampliar o ecossistema de profissionais digitais no Brasil?

Diversos países enfrentam o desafio de garantir profissionais digitais para o desenvolvimento de tecnologias e de inovação

O Brasil enfrenta o desafio de garantir profissionais em número suficiente e com formação de qualidade para desenvolver a transformação digital no país. Segundo levantamento do IDC (2016), em 2019, o gap de profissionais digitais seria de cerca de 161 mil pessoas para realizar funções de gestão, manutenção e suporte a redes digitais. O Brasil possui a maior lacuna entre os dez países avaliados na América Latina.

Este cenário é agravado pela expectativa de que 420 mil novos postos de trabalho sejam criados até 2024 (Brasscom, 2019). Com o aumento dessa demanda, serão mais 70 mil profissionais necessários ao ano até 2024, mas o Brasil só consegue formar 46 mil pessoas por ano, seja em instituições públicas ou privadas.

Caso não sejam realizadas ações urgentes para ampliar o número de profissionais nos próximos anos, o gap de 161 mil deve continuar crescendo a uma taxa de 24 mil pessoas ao ano, totalizando mais de 300 mil profissionais até 2024.

Até 2024, o gap
será de mais de

300 mil

profissionais
digitais

420 mil

novos postos
de trabalho
serão criados
até 2024
o Brasil possui a

maior
lacuna

de profissionais
digitais
na América Latina.

Como é possível fomentar o ecossistema de profissionais digitais no Brasil?

O déficit de profissionais digitais é um problema existente em diversos países, não sendo uma exclusividade do Brasil. Considerando a atuação do governo, sociedade civil e organizações privadas, foram identificados dois principais possíveis caminhos para fomentar o ecossistema de profissionais digitais:

Desenvolver profissionais no país, por meio de estratégias para capacitação e treinamento de profissionais nacionais e para o desenvolvimento de habilidades requisitadas no mundo do trabalho.

Atrair profissionais de outros países, considerando estratégias para atrair uma mão-de-obra qualificada e com habilidades digitais para trabalharem no mercado nacional.

Experiências internacionais no desenvolvimento de profissionais digitais:

Desenvolvimento de profissionais digitais nacionalmente
Atração de profissionais digitais do exterior

5 experiências internacionais para fomentar o ecossistema de profissionais digitais

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Quais foram os principais resultados?

O que as experiências internacionais mostram como caminho para o fomento ao ecossistema de profissionais digitais

Para enfrentar o desafio de fomentar o ecossistema de profissionais digitais são necessárias ações de curto e longo prazo desenvolvidas por diversos atores da sociedade: escolas, universidades, organizações privadas e a sociedade civil.

Uma agenda de mudança para fomentar o ecossistema de profissionais digitais

Criar um plano com ações de curto e longo prazo

Ambas são importantes, complementares e atacam distintos aspectos do problema relacionado ao desequilíbrio entre oferta e demanda dos profissionais digitais. As ações de curto prazo visam endereçar rapidamente a oferta e demanda por profissionais, estando caracterizadas por programas de formação, especialização, treinamento contínuo, reskilling/upskilling, bolsas de estudo e divulgação de vagas existentes. Iniciativas de longo prazo, por sua vez, buscam atacar as causas raiz do problema, promovendo mudanças estruturais para todo o ecossistema de profissionais digitais, por exemplo, pelo estímulo à escolha por carreiras digitais e mudanças nos programas de formação ofertados pelos países.

Fortalecer a inovação, tecnologia e empreendedorismo

O desenvolvimento do cenário de inovação, tecnologia e empreendedorismo é uma condição imprescindível para o fortalecimento do ecossistema de profissionais digitais. A criação de polos de inovação, centros de pesquisa e de programas de incentivo pode contribuir tanto para o desenvolvimento de profissionais nacionalmente, como para garantir a atração de indivíduos vindos de outros países.

Ações articuladas entre governo, sociedade civil e empresas privadas

O desafio de fortalecer o ecossistema de profissionais digitais deve ser um esforço conjunto de diversos atores, desde o governo até as empresas responsáveis pela contratação. As experiências demonstram a importância que as formações técnica e prática, no mundo do trabalho, têm para a formação de profissionais digitais, sendo imprescindível que esses atores caminhem conjuntamente.

Sobre a Fundação BRAVA e BrazilLAB

A BRAVA é uma fundação sem fins lucrativos, que desenvolve e apoia projetos e iniciativas inovadoras e de impacto para contribuir com o desenvolvimento do Brasil o transformando em uma referência global em inovação. Para ajudar com esse objetivo, a fundação apoia o BrazilLAB, um hub de inovação que acelera soluções e conecta empreendedores com o Poder Público. A iniciativa fortalece empreendedores que estão engajados em buscar soluções para os desafios mais complexos vividos pela sociedade atual.
www.brava.org.br
www.brazillab.org.br

Sobre o Centre for Public Impact

O Centre for Public Impact (CPI) é uma fundação sem fins lucrativos, fundada pelo Boston Consulting Group (BCG). Acreditando na capacidade e vontade dos governos em fazer o melhor para as pessoas, a fundação trabalha lado a lado com o setor público (e todos que o ajudam), para “reimaginar” o governo, tornar ideias em ações e trazer os melhores resultados para todos. O CPI suporta funcionários públicos e outros agentes de mudança que estão liderando essa tarefa e desenvolvem as ferramentas e os recursos de que precisam, como os Fundamentos de Impacto Público do CPI, para construir juntos o futuro do governo.

Equipe do estudo:

Data da última atualização: Julho/2019

  • Arthur Ramos

    Advisory Board CPI LatAm

  • Santino Lacanna

    Diretor CPI LatAm

  • Lucas Consales Pagan

    Consultor CPI LatAm

  • Renato Rebelo

    Diretor de projetos BRAVA

  • Bruna Mattos

    Analista BRAVA